Tình huống: Bạn đăng ký Microsoft 365 lần đầu nhưng không thể add domain vì đã tồn tại ở một tài khoản khác. Và bạn không có admin của tài khoản này để xóa domain cũ. Hệ thống báo lỗi như bên dưới:
“Remove domain from another account
We can’t add this domain to your account because other people have already signed up for Microsoft 365 using an email address ending in domain.vn.
Enter your email address and we’ll send an invitation to help you join the other account. After you join, you must become an admin for that account, and remove the domain. You’ll then sign back in to this account and add the domain here. We’ll walk you through each step.”
Keyword:
Xóa tài khoản Microsoft trên máy tính
Cách xóa tài khoản Microsoft trên điện thoại
Xóa tài khoản Microsoft trên win 11
Cách xóa tài khoản Microsoft Office
Cách xóa tài khoản Microsoft vĩnh viễn
Cách hủy gói Microsoft 365
Cách hủy đăng ký Microsoft 365 trên điện thoại
Cách xóa tài khoản Microsoft Edge
Bạn hãy làm theo các bước bên dưới để xóa tài khoản. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy liên hệ ADTIMIN để được hỗ trợ
Ghi chú
Nếu tính năng tự phục vụ được bật trong tài khoản của bạn, người dùng có thể tự mình đăng ký các dịch vụ miễn phí như Power BI. Các dịch vụ này đặc biệt được sử dụng trong trường hợp đăng ký người dùng tự phục vụ đã tạo tài khoản không được quản lý mà bạn muốn đảm nhận với tư cách quản trị viên. Ở Bước 1, bạn tạo tài khoản người dùng cho miền mà bạn muốn xóa bằng cách sử dụng Power BI để khởi chạy trình hướng dẫn tiếp quản quản trị viên để bạn có thể trở thành quản trị viên cho tài khoản miền không được quản lý.
- Để đăng ký Power BI, hãy truy cập trang Power BI và chọn Bắt đầu miễn phí > Bắt đầu dùng thử miễn phí (trong hộp Chia sẻ với Power BI Pro).
- Đăng ký bằng tài khoản người dùng sử dụng tên miền của tổ chức của bạn (như
powerbiadmin@contoso.com
). Nếu tài khoản của bạn đã được sử dụng, hãy đăng nhập bằng mật khẩu hiện tại của bạn. - Kiểm tra email của bạn để tìm mã xác minh và nhập mã để xác thực địa chỉ email của bạn.
Bước 2: Tạo tài khoản mới để truy cập quản trị viên
- Khi nhập mã xác minh, bạn sẽ được đưa đến trang nơi bạn có thể tạo tài khoản mới.
- Điền vào trường tên người dùng và mật khẩu với tài khoản bạn muốn sử dụng, sau đó chọn Bắt đầu .
Bước 3: Xác minh quyền sở hữu tên miền và trở thành quản trị viên
- Sau khi bạn hoàn thành Bước 2, hãy chọn biểu tượng trung tâm quản trị ở ngăn điều hướng bên trái (hoặc truy cập trình duyệt và nhập
https://admin.microsoft.com
).Bạn được chuyển hướng đến trình hướng dẫn tiếp quản quản trị viên. - Chọn Tiếp theo và xác minh rằng bạn sở hữu miền mà bạn muốn tiếp quản bằng cách thêm bản ghi TXT vào công ty đăng ký tên miền của bạn.Trình hướng dẫn sẽ cung cấp cho bạn bản ghi TXT để thêm, cũng như cung cấp liên kết đến trang web của nhà đăng ký và liên kết đến hướng dẫn từng bước.
- Trên trang Bạn hiện là quản trị viên , hãy chọn Chuyển đến trung tâm quản trị .Bây giờ bạn có đặc quyền quản trị viên cần thiết để xóa miền khỏi tài khoản khác.