Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin, mua sắm online đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống mọi người. Điều này đã tạo điều kiện cho các sàn thương mại điện tử ra đời và được nhiều người sử dụng. Vậy đâu là các sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam? Hãy cùng đội ngũ marketing của Adtimin tìm hiểu ngay trong nội dung dưới đây nhé.
Sàn thương mại điện tử là gì?
Sàn thương mại điện tử hay còn được gọi là sàn giao dịch thương mại điện tử, đây là các website thương mại điện tử mà tại đây, mọi cá nhân và doanh nghiệp đều có thể tiến hành cung ứng dịch vụ hoặc mua bán sản phẩm. Hiểu một cách đơn giản hơn thì sàn thương mại điện tử chính là nơi diễn ra các hoạt động mua bán trực tuyến của nhiều cá nhân, doanh nghiệp khác nhau trên cùng một trang web.
Hiện nay, sàn thương mại điện tử chính là kênh bánh hàng không chỉ người mua hàng mà các cá nhân, doanh nghiệp đang kinh doanh đều vô cùng yêu thích. Kênh bán hàng này còn được đánh giá là có thể thay thế cho các cửa hàng truyền thống bởi tất cả mọi thứ đều được bán trên đó, miễn phù hợp với các chính sách mà sàn thương mại điện tử đã đặt ra trước đó.
Những lợi ích của sàn thương mại điện tử
Như đã nhấn mạnh ở trên, sự ra đời của sàn thương mại điện tử đã mang lại rất nhiều lợi ích. Những lợi ích này không chỉ dành cho những người mua hàng mà còn các cá nhân, tổ chức hay doanh nghiệp đang tham gia bán hàng trên thị trường online, cụ thể:
Lợi ích đối với doanh nghiệp
– Tăng khả năng tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng, chính xác và nhanh chóng nhất.
– Tiết kiệm được chi phí kinh doanh từ việc thuê mặt bằng, cơ sở vật chất, thuê nhân viên, vận chuyển,….
– Tăng doanh thu, mở rộng thị trường trong và ngoài nước.
– Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng bằng hình thức giao tận nhà, hỗ trợ trực tuyến,….
Lợi ích đối với người mua hàng
– Cung cấp cho khách hàng một hình thức mua sắm hoàn toàn mới thay thế cho mạng xã hội.
– Tiết kiệm được nhiều thời gian và chi phí vì không tốn nhiều thời gian đến từng cửa hàng mua sắm.
– Mua hàng mọi lúc, mọi nơi 24 /7.
– Sản phẩm đa dạng, phong phú để các người mua có thể lựa chọn dễ dàng.
– Do có nhiều người bán nên khách hàng sẽ dễ dàng so sánh giá thành, tham khảo chất liệu để chọn được sản phẩm ưng ý.
– Nhờ các chính sách ưu đãi mà khách hàng sẽ có cơ hội mua sắm rẻ hơn khi đi mua trực tiếp ngoài cửa hàng.
– Hình thức thanh toán đa dạng, tiện lợi bằng thẻ ATM, ví điện tử,….
Các sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam
1. Shopee
Shopee hiện đang là sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam và thuộc sở hữu của Sea Ltd với trụ sở đặt tại Singapore. Ban đầu, Shopee hoạt động theo mô hình C2C (cá thể với cá thể). Tuy nhiên sau này, Shopee đã dần mở rộng quy mô với nhiều thương hiệu nổi tiếng hơn và tập trung vào các nhóm khách hàng nhất định.
Dù chỉ mới ra đời vào năm 2016 so với các công ty thương mại khác nhưng trên thực tế, Shopee đã có một sự phát triển vượt bậc và nâng tầm ảnh hưởng của mình trong công chúng, đặc biệt là đối với các bạn trẻ. Nhờ sở hữu giao diện thân thiện, chức năng đơn giản nhưng đầy đủ, Shopee đã mang lại cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm toàn diện.
2. Tiki
Tiki được ra mắt vào năm 2010 với vốn ban đầu chỉ có 5000 USD và tập trung vào mục tiêu bán sách. Thế nhưng, với sự phát triển của thương mại điện tử cùng xu hướng mua hàng đa dạng của người tiêu dùng mà hiện nay, Tiki cũng dần cho mở rộng quy mô với nhiều mặt hàng khác nhau.
Là tên gọi viết tắt cho giá trị cốt lõi “Tìm Kiếm và Tiết Kiệm”, Tiki hiện đang là công ty thương mại điện tử xếp thứ hai tại Việt Nam và đứng vị trí thứ sáu trong khu vực Đông Nam Á. Đây cũng là kênh mua hàng được rất nhiều người đánh giá cao bởi theo một báo cáo gần đây cho biết, có đến 85% khách hàng cảm thấy hài lòng với chất lượng và dịch vụ của Tiki, trong khi đó tỷ lệ đổi trả hàng đến 0,95%.
3. Lazada
Lazada là một trong các sàn thương mại điện tử lớn ở Việt Nam và cạnh tranh trực tiếp với Shopee, Tiki. Trong nhiều năm vừa qua, Lazada đang ngày có những sự cải thiện ấn tượng để dần lấy lại ưu thế của mình tại thị trường nước ta. Những mặt hàng của Lazada được đánh giá là vô cùng đa dạng, đồng thời tạo sự tin tưởng cho người dùng nhờ quy trình rõ ràng, chính sách khiếu nại, đổi trả hợp lý, xử lý đơn hàng nhanh chóng,….
Cũng giống như Shopee, Lazada được thành lập và có trụ sở chính tại Singapore. Sàn thương mại điện tử này thuộc quyền sở hữu của tập đoàn Alibaba và đang hoạt động mạnh mẽ tại một số quốc gia ở Đông Nam Á như: Malaysia, Indonesia, Việt Nam, Philippines,….
4. Sendo
Sendo là trang mua sắm thuộc quyền quản lý của Công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT và được ra mắt trên thị trường vào năm 2012. Người dùng khi mua sắm trên Sendo sẽ tận hưởng được rất nhiều lợi ích về hàng hóa, các chính sách đổi trả trong vòng 48 giờ cùng hàng loạt ưu đãi, khuyến mãi. Đặc biệt, Sendo có một hệ thống vận chuyển rộng rãi trên khắp cả nước nên việc giao nhận hàng hóa, phân phối sản phẩm đến khách hàng khá nhanh chóng và dễ dàng.
5. Lotte Mart
Lotte Mart cũng là sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam và đang hoạt động mạnh mẽ tại hai khu vực trung tâm Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh. Shopee cũng cung cấp hàng ngàn mẫu sản phẩm, dịch vụ đa dạng và độc đáo. Đây cũng là trang mua sắm phù hợp với những người tiêu dùng nội trợ, các gia đình trẻ. Mặc dù chỉ mới ra đời vào năm 2016 nhưng Lotte Mart cũng là một cái tên đáng gờm để cạnh tranh với những “ông lớn” vừa kể trên.
6. Hotdeal
So về mức độ nổi tiếng, Hotdeal chắc chắn không thể nào sánh được với những tên tuổi lớn. Thế nhưng, Hotdeal vẫn luôn là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Được thành lập từ năm 2010 và thuộc công ty MeKongCom, Hotdeal có trụ sở làm việc tại cả hai khu vực Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh.
Mặc dù đã có thâm niên hơn 10 năm nhưng Hotdeal vẫn luôn là sàn thương mại điện tử nhận được rất nhiều lượt truy cập cao và cho doanh thu tốt bởi thường xuyên chạy các deal với giá cực tốt, đáp ứng đúng nhu cầu của người sử dụng hiện nay.
Có thể thấy, sự xuất hiện của các sàn thương mại điện tử đã giúp cho quá trình mua sắm trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn bao giờ hết. Đồng thời tạo ra được lợi ích cho người mua hàng lẫn người đang kinh doanh online, từ đó góp phần cải thiện giá trị kinh tế cho toàn bộ đất nước. Hi vọng với những thông tin mà Adtimin đã trình bày ở trên, các bạn có được cái nhìn bao quát hơn về các sàn thương mại điện tử Việt Nam để áp dụng cho việc mua sắm hay kinh doanh của mình một cách hiệu quả.