Outlook đã quá quen với mọi người. Nó là công cụ dùng để lưu trữ, gửi thư hàng ngày. Tuy nhiên dạo gần đây nó hay xảy ra các vấn đề lỗi mà nhiều người gặp phải đó là: Lỗi outlook không nhận được mail. Đây là lỗi gặp nhiều và cũng là cụm từ được khách hàng tìm nhiều nhất trên trang tìm kiếm. Bài viết dưới đây Adtimin sẽ gửi tới các bạn Cách khắc phục tình trạng outlook không nhận được mail hiệu quả.
Tổng Hợp Lỗi Outlook Không Nhận Được Mail
Những nguyên nhân gây lỗi chủ yếu là
- Đang để chế độ offline mà không biết.
- Dung lượng hộp thư email của người dùng bị đầy.
- Kết nối mạng không ổn định.
- Ứng dụng, Phần mềm Outlook bị lỗi.
Cách Khắc Phục Outlook Không Nhận Dược Mail
Kiểm Tra Kết Nối Internet
Kiểm tra kết nối internet
Kết nối Internet là một trong những nguyên nhân chính làm cho Outlook không thể nhận email. Bạn hãy kiểm tra lại kết nối Internet của thiết bị.
Cách khắc phục:
Bạn hãy tắt/mở lại Wifi của bạn và bật lại. Sau đó, mở Outlook xem nhận được email chưa nhé.
Do Tắt Chế Độ Offline
Nhiều khi một sơ ý nhỏ bấm nhầm nút bật chế độ offline, như vậy cũng là nguyên nhân làm cho outlook không nhận được mail.
Bật chế độ offline trên outlook
Cách khắc phục:
Bạn hãy nhấn vào tab Send/ Receive > Nhấn vào Work Offline để chuyển sang chế độ online và tiếp tục làm việc thôi.
Tắt chế độ offline
Tài Khoản Bị Chặn
Nếu bạn sử dụng một email server cấu hình không tốt khi gửi mail đến mail server đích có cấu hình nghiêm ngặt như vậy họ sẽ chặn tài khoản bạn ngay lập tức.
Cách khắc phục:
Kiểm tra xem tài khoản của bạn bị chặn hay không.
Nếu trong trường hợp bạn không thể gửi hoặc nhận email tài khoản của bạn có thể bị chặn tạm thời. Để bỏ chặn bạn hãy tìm hiểu trên các trang mạng hoặc nhờ tới bạn bè hoặc các chuyên gia.
Nếu vẫn không được mọi người cần tìm đơn vị khác hỗ trợ chuyển sang Gmail của Google sử dụng sẽ an toàn bảo mật và ổn định hơn.
>>> Báo giá các gói Gmail Doanh Nghiệp Google Liên hệ Tại Đây
Không Nhận Được Thư Do Hộp Thư Đầy
Khi hộp thư email của bạn bị đầy bộ nhớ, bạn sẽ không thể nhận được email mới trên Outlook.
Cách khắc phục:
Bạn hãy xóa thư rác, thư đã cũ không sử dụng nữa trên Outlook để giải phóng bộ nhớ email của bạn. Bạn hãy chọn thư muốn xóa (có thể chọn nhiều một lúc) > Nhấn chuột phải và chọn Delete.
Xóa bớt thư trong hộp thư outlook
Cài Đặt Lại Tài Khoản Outlook
Nếu bạn thực hiện 3 cách trên vẫn chưa khắc phục được lỗi Outlook không nhận được email, bạn hãy thử cài đặt lại tài khoản Outlook.
Cách khắc phục:
Bước 1: Nhấn phím Windows trên bàn phím vào gõ tìm kiếm Control Panel > Nhấn vào Control Panel.
Bước 2: Tiếp tục nhấn User Accounts.
Bước 3: Sau đó, nhấn vào Mail.
Bước 4: Chọn Show Profile.
Bước 5: Tiếp tục nhấn vào tùy chọn Add > Nhập Profile Name của bạn > Nhấn OK.
Lúc này, các bạn điền vào những thông tin như email, tên, địa chỉ và mật khẩu… và nhấn Next.
Cài đặt lại tài khoản outlook
Sửa Lại Bộ Cài Microsoft Office
Bạn có thể tiến hành sửa chữa lại cài đặt của Microsoft Office để khắc phục tình trạng không nhận được email.
Cách khắc phục:
Bước 1: Nhấn phím Windows trên bàn phím vào gõ tìm kiếm Control Panel > Nhấn vào Control Panel.
Bước 2: Chọn Uninstall a program.
Bước 3: Nhấn vào Microsoft Office > Chọn Change > Nhấn Continue.
Bước 4: Chọn Quick Repair > Chọn Repair.
Bước 5: Tiếp tục nhấn Repair để bắt đầu tiến hành sửa cài đặt.
Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Lỗi Outlook không nhận được mail thành công trên máy tính. Hy vọng bài viết sẽ có ích với bạn. Chúc các bạn thành công!
